ヤフーショッピング運営代行
ヤフーショッピング運営代行とは一体どのようなサービスなのか?
ヤフーショッピング運営代行とは、Yahoo!ショッピングの店舗運営に必要となる基本作業や改善作業を、店舗様に代わって、または店舗様と一緒に進めていくサービスです。
テンポアドのヤフーショッピング運営代行サービスは、
「売上が必ず上がります」
「売上アップを保証します」
「売上が上がらなければ費用はいただきません」
といったサービスではございません。
Yahoo!ショッピングの運営では、商品登録、商品ページの見直し、ストア内の導線改善、検索対策、広告・販促の調整、イベント対応など、日々の細かな作業の積み重ねが重要になります。
テンポアドでは、お客様の店舗がYahoo!ショッピング上でどのようにお客様へ商品を伝え、どのように購入までつなげていくかを考えながら、基本的な運営業務を一つずつ整えていきます。
派手な施策だけで一時的に売上を作るのではなく、商品ページ、商品名、画像、説明文、カテゴリ、価格、販促設定、広告配信などを見直し、店舗様にとって無理のない形で運営改善を進めていくことを大切にしています。
Yahoo!ショッピングでは、検索結果や広告枠、キャンペーン、ストア内回遊など、お客様と接点を持つ場所が複数あります。
その一つひとつを丁寧に見直し、限られた露出の中で、いかに商品を見つけてもらい、いかに購入しやすい状態を作れるかが大切です。
また、せっかくアクセスしていただいたお客様に対して、商品ページ内でどのように安心感を伝えるか、他の商品も見てもらえる導線を作れるか、購入前の不安を減らせるかも重要なポイントになります。
そのため、ヤフーショッピング運営代行は、単に「作業を代わりにやる」だけのものではありません。
店舗様の商品や強みを理解しながら、Yahoo!ショッピング上で販売しやすい状態を整えていく作業だと考えています。
地に足のついたYahoo!ショッピング運営を支援します
テンポアドでは、地に足のついたYahoo!ショッピング運営代行を行いたいと考えております。
商品名を整える。
商品画像を見直す。
説明文を分かりやすくする。
カテゴリやスペックを整える。
ストア内の導線を改善する。
広告や販促設定を確認する。
イベント時期に合わせて必要な準備を行う。
一つひとつは地味な作業ですが、Yahoo!ショッピングの運営では、この基本作業の積み重ねがとても重要です。
売上だけを追いかけるのではなく、まずはお客様にとって分かりやすく、買いやすい店舗に整えていく。
その結果として、アクセスや転換率、リピート購入、売上改善につながるような運営を目指します。
ヤフーショッピング運営代行で対応できる主な作業
テンポアドのヤフーショッピング運営代行では、店舗様の状況に応じて、下記のような作業に対応いたします。
- 商品登録
- 商品ページの修正
- 商品名・説明文の見直し
- 商品画像・バナーの差し替え
- ストア内カテゴリの整理
- 商品スペック・属性情報の整備
- ストアページの更新
- セール・キャンペーン時のページ調整
- クーポンや販促設定の補助
- PRオプションや広告運用の確認
- アイテムリーチなど広告関連の運用補助
- アクセス状況や売上状況を見ながらの改善提案
- 楽天市場やAmazonなど、他モールとの運用調整
すべての作業を丸投げでお受けするだけでなく、店舗様側で行う作業と、テンポアド側で対応する作業を分けながら進めることも可能です。
「商品登録だけお願いしたい」
「ページ改善だけ相談したい」
「広告や販促の見直しを手伝ってほしい」
「楽天とYahoo!ショッピングをまとめて見てほしい」
といったご相談にも、作業内容に応じて対応いたします。
運営代行をご依頼いただく上でのお願い
運営代行をご依頼いただく上で、1つお願いがあります。
テンポアドでは、売上を上げることだけを最終目的とは考えておりません。
店舗様が、お客様へより良い商品を届けること。
商品の魅力が正しく伝わるページを作ること。
購入前のお客様が不安なく選べる状態にすること。
運営作業を継続できる形に整えること。
その結果として、売上がついてくる形が理想だと考えています。
そのため、「あとは全部やっておいてください」という形だけでは、良い運営代行にはなりにくいと考えています。
もちろん、作業そのものはテンポアドで対応いたします。
ただし、商品の強み、在庫状況、利益率、優先して売りたい商品、店舗様として大切にしている考え方などは、店舗様と共有しながら進める必要があります。
一緒に歩むことができなければ、Yahoo!ショッピング運営代行を依頼しても、継続的な改善にはつながりにくくなってしまいます。
また、限られた時間と人員の中で作業を行うため、メニューや作業内容によっては、店舗様のスタッフ様と協業しながら進めることもございます。
テンポアドは、店舗様の代わりに作業を行うだけでなく、Yahoo!ショッピングの運営を一緒に整えていく実務支援会社として、できる限り地に足のついたサポートを行ってまいります。
Yahoo!ショッピングの運営でお困りの方はご相談ください
Yahoo!ショッピングの運営は、商品を登録して終わりではありません。
商品ページを整え、広告や販促を確認し、イベント時期に合わせた準備を行い、ストア全体を少しずつ改善していく必要があります。
社内で作業時間が足りない。
商品登録やページ修正まで手が回らない。
広告や販促をどう見直せばよいか分からない。
楽天市場やAmazonとの同時運営で作業が追いつかない。
このようなお悩みがございましたら、テンポアドのヤフーショッピング運営代行サービスへご相談ください。
店舗様の状況や作業範囲を確認した上で、無理のない形で運営支援をご提案いたします。