楽天市場の運営代行問合せで最も多い内容とは

楽天市場への出店理由は実際どのような理由か?

大手さんからのご依頼や質問も勿論頂きますが、現実的に件数が多いのは中小さんです
最近多いのはメーカー、卸会社さんも頂きます。景気が良い?本当ですか?と言われる
特にメーカーさんからは、嘆きにも似たお話を頂く事も多々ございます。中小の会社さんが
ネットショップに出る理由として

・現在の販路では将来やっていけない
・店舗型やエリア型の形態では限界を感じている
・今までの営業スタイルでは売上がじり貧になるのが目に見えている
・ネットの時代だからこそ乗り遅れてはいけない
・誰にも負けない良い物をもっているので、もっとしってもらいたい
・小人数でもパフォーマンスを得られる商売を考えている
・現在別の事業を行っているが、ネットショップに参入して販売をしてみたい
・海外メーカーの日本代理店になっているが既存の代理店網だと中々数を
のばせていない

等店舗様からのお問合せは様々です。総じて売上を伸ばしたいという
最終的な理由は上記の理由においてどれも同じです。
列挙した時に少し考えてみました。何気にブランディングしたいから・・・
って言う人は本当に少ないですね。認知したいから。これもあまりないです。
売上を作るだけでよいかは、企業の方向性にもよりますので、私がどうの
こうの言うお話ではございませんが、本質的な部分で会社運営の理念や方向性
はネットになったからといって変えてはいけません。

 楽天運営代行業者に委託する店舗様とは

<手が足りない>
・手が足りないから
・ネットショップ運営のノウハウがないから
・現在までやって頂いたスタッフさんが辞めてしまうから

最近では人出不足で人が流動的になっている様子です。売上が上がれば
当然の事ながら人が足りなくなります、売上予測を先回りして人員を補強する
程余裕があるお店は殆どありません、計画的な人員配置とは簡単ではありません。
そこで、人で足りなければお金を出して補強する、これが手っ取り早いし人を
雇い入れるより色々な意味で経費もかかりません。

<売上が上がらないから>
・売上が上がらないから
・社長や社員がやっていたが、売上があがらないから

片手間に楽天の店舗運営をされていてもどうしても手が回らなくなります
その為、店舗の陳腐化や商品の入れ替え、季節やシーズン、楽天の企画など
(マラソンやスーパーセール)への参加などが行えず顧客へのPRも不足して
いきます。露出が減るばかりでなく、リピートしていた顧客でさえ離れていく
自体になりかねません。

<売上をもっと伸ばしたいから>
・現在別の楽天運営代行業者が入っているが売上を更に伸ばしたい
もっと良い提案はないか
・現在の人員プラスアルファで人員補充を図り補完的な部分で運営にかかわる

本来軌道にのった店舗様の場合ですと、運営代行への依頼をする必要ああり
ませんし、そもそも人員もそろっている場合も多くあります。また売上の安定化
や利益がある程度確定している場合に更に売上の向上を目指すのは企業である
限りは必要な事であり、また常にチャレンジをしていかないと売上維持する事
すら難しいのが今の楽天市場です。売上向上のためのコンサルティングだったり
現在できていな又は誰でもできる画一的な作業を運営代行に任せ、企画や商品
開発にそもそもの力を投入する事で更に売上向上を見込む、そんな店舗様の
お問合せがこちらとなります。

どのような運営代行の角度からもご相談に乗れます

楽天市場においての運営の悩みは店舗様によって色々あります。
現状の問題点と今後やらなければならない事をしっかり整理し、楽天の運営における
作業のどの部分を委託すれば良いのかご相談頂ければ幸いです。また不足している部分
とそうでない部分を切り分け売上向上のためにご協力させて頂きます。

楽天市場の運営代行についてお気軽にご相談下さい。